Better Business Bureau offre Grado mancanza Directv




Più di 20.000 clienti DirecTV hanno presentato denunce con il Better Business Bureau negli ultimi tre anni. Tali denunce sono solo di spese di cancellazione che i clienti non saranno mai riferire e escludere tutto ciò che potrebbe andare storto con il vostro servizio. Il risultato di tutte queste denunce è il Better Business Bureau ha modificato il rating di DirecTV da un NR C-minus per "nessun parere". Ciò significa che la società ha ricevuto così tante lamentele che la società è ora posizionato sotto no.
So che quando ho firmato per DirecTV ha fatto dirmi circa il contratto di due anni, ma sono stato informato di una penale. Pertanto, essendo un cliente di DirecTV non poteva fare a sentirsi un po '"preoccupato Così ho fatto un po' di scavo, in realtà un po 'è un eufemismo .. scavo suona molto più come lui Certo la gente si lamentano la tassa di cancellazione, ma ci deve essere un motivo per cui hanno annullato in primo luogo, giusto?
La prima cosa che ho cercato di fare è stato trovare il suo contratto. Questa è stata una missione nella sua auto. Dopo diverse ore, circa 50 diversi siti web, e un paio di Hot Pockets tardi, ho finalmente trovato i "Termini e Condizioni". Leen più come istruzioni stereo quindi un contratto, ma da quello che ho capito il servizio tassa di cancellazione è di $ 20 x mesi restanti. Questa non ero a conoscenza of.'ve aveva DirecTV per sei mesi e non ho mai visto questo contratto, né qualcuno mi dica l'ordine. ora capisco perché questa carica è diventata una sorpresa per la maggior parte persone. Essi non dicono abbonati su di esso e le tasse sono così ben nascosto nel contratto stesso, è come nascondere un tesoro sepolto da una barca piena di pirati arrabbiati. Anche
addebitare solo queste tasse se il servizio viene annullato. Così ho deciso di esaminare alcune delle ragioni per cui le persone hanno cancellato il loro servizio. Alcune delle cose che ho trovato erano cose normali di tutti i giorni ci si può aspettare quando si esegue un business. D'altra parte c'erano alcune cose che ho pensato che mi preoccupa.
canali locali sono enormi per un sacco di gente, quando si tratta di televisione, anche se non stai attento regolarmente. ABC, NBC, CBS, FOX e canali locali. Ora, se tu fossi un cliente dal cavo, non si deve pensare due volte circa la disponibilità di questi canali. Sono sempre e solo stato lì. Beh, quello che posso dire è DirecTV canali locali non sono sempre disponibili. Quindi, se non chiedere, non dire, che sembra essere un tema ricorrente con loro. Così si potrebbe essere firmando per due anni di servizi di radiodiffusione di servizio gratuito. Ciò significa che nessuna notizia locale, niente sport locali, non Simpsons! Sono stato fortunato in questo caso. Io vivo in una grande città così i miei canali locali. Se si vive lontano da una grande città potrebbe non essere così fortunati.
Il motivo principale che ho trovato per la gente cancellando il loro servizio è un po 'ridicolo. Non riuscivo a credere che in un primo momento, ma inizia con il bene più prezioso DirecTV NFL Domenica biglietteria. Ora provate a seguire questo perché è un regime folle DirecTV ha creato!
DirecTV ha un pacchetto chiamato NFL Domenica biglietteria calcio. Quello che fanno è corda che offre il miglior pacchetto di programmazione libera "Premier" per cinque mesi, se si ordina il Biglietto NFL Domenica. Qui il prezzo rompe: Immagini e NFL Domenica biglietteria = 5 Il pagamento di $ 59,99 Premier Package = $ 109,99 (top 5 mese gratuito)
Così ci sono alcuni risparmi lì, ma come si ottiene. Quando ti iscrivi per DirecTV e l'installatore viene a casa tua si sta collegando un ricevitore DirecTV per ogni TV. Quello che non dicono è che otterrete qualsiasi ricevitore modello il programma di installazione dovrebbe meglio soddisfare il vostro pacchetto. Non si può chiedere per i modelli più recenti, anche se avrei voluto. Quindi, se avete trovato un pacchetto di programmazione HD e di installazione hanno un vecchio ricevitore HD modello attorno al quale è quello che hai trovato.
maggior parte delle persone non sarebbe nemmeno notare la differenza quando si tratta al ricevitore ed è quello che conta in DirecTV. Quando ti iscrivi per la NFL Domenica biglietteria non vi dico i termini e le condizioni. Perché? Perché non chiedere! Egli afferma, "** A D10 (o modello successivo) è richiesto ricevitore DIRECTV interattivo." Quindi probabilmente stai pensando che cosa se il programma di installazione non mi da il ricevitore giusto per il biglietto Domenica? Nessun problema con DirecTV per voi. Se volete un nuovo ricevitore se è perché si desidera un modello più recente o anche se il ricevitore è rotto DirecTV sarete felici di sostituirlo ed ecco come.
La maggior parte del tempo che verrà addebitato oltre $ 199 a aggiornare il ricevitore. Se si rompe, si sostituiranno gratuitamente con lo stesso modello. Quello che non si dice "perché non hai chiesto" è che ogni volta che si aggiorna o si sostituisce un ricevitore rinnova il contratto con loro per altri 2 anni. Questo è il motivo principale per cui 20.000 persone sono sorpresi quando ricevono una multa di 480 dollari sarei sorpreso troppo!
offrire questa grande quantità per risparmiare denaro. Vendono la Domenica biglietteria NFL, e quindi si ottiene i destinatari sbagliati ti costringe a comprare quelli nuovi, mettendoli su un contratto più lungo. Così alla fine finiscono per spendere più soldi di quanto si potrebbe risparmiare! Un grande sistema !!!
Ho letto un sacco di storie su come i clienti a confrontare DirecTV in questo caso. Alcune persone ottenere appeso su, alcuni ricevono chiamate da collezioni, e molti di loro sono costretti a pagare la multa, ma appena colpito un vicolo cieco senza via d'uscita.



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